¿QUIÉNES SOMOS?
Fundado en Cancún en 1975, Royal Resorts® es pionero de la industria turístico de México y una compañía líder en la industria internacional de propiedades vacacionales.
CINCO ROYAL RESORTS® EN CANCÚN
En 1977, comenzó la construcción del primer desarrollo de la empresa, The Royal Cancun® (antes Club Internacional de Cancún). Mostró ser tan popular que a lo largo de los años cuatro clubes más lo siguieron: The Royal Caribbean® en 1988, The Royal Islander® en 1993 y The Royal Sands® en 2000.
ROYAL RESORTS® EN LA RIVIERA MAYA
La expansión continuó en 2006 con la inauguración de la primera fase de The Royal Haciendas®, un hermoso desarrollo localizado en Grand Coral Golf & Resort en el corazón de la Riviera Maya, a solo diez minutos al norte de Playa del Carmen. Cuenta con 252 villas y todas las instalaciones se terminaron en diciembre del 2009.
RECONOCIMIENTOS INTERNACIONALES
Royal Resorts® ha vendido cerca de 100,000 membresías a residentes de 51 países en sus desarrollos en Cancún y la Riviera Maya, y sondeos independientes reportan un índice de satisfacción de miembros del 97%, una de las calificaciones más altas recibidas en la industria mundial de propiedades vacacionales.
La empresa ha recibido varios reconocimientos incluyendo el codiciado Five Star Award, dado por Interval International www.intervalworld.com cada año desde que se estableció el galardón en 1984. En el nuevo Programa de Resort Recognition de Interval International lanzado en 2008, los Royal Resorts® son clasificados como Resorts de calidad Premier, el reconocimiento más alto que se otorga solo a los desarrollos que ofrecen una experiencia vacacional excepcional y servicios de gran calidad. Otros reconocimientos Interval International obtenidos por la empresa incluyen el Superior Services Award dado a la gerencia del resort en reconocimiento al trabajo del personal en ofrecer un servicio que supera todas las expectativas de los huéspedes, y el Chairman’s Club, un honor conferido a las empresas más importantes en el campo de mercadotecnia y ventas por su contribución de inscripciones de nuevos miembros a Interval International. Royal Resorts® también ha recibido el Premio Gold Crown otorgado por Resorts Condominium International.
NUESTROS EMPLEADOS SON NUESTRO ACTIVO MÁS IMPORTANTE
• Entrenamiento continuo y educación para nuestro personal.
• Promoción de empleados dentro de la empresa.
• Paquete de compensación para empleados atractivo y competitivo.
• Varios empleados con carreras a largo plazo en nuestra empresa.
LÍDER EN CAPACITACIÓN PARA EMPLEADOS
Una de las tres empresas más grandes en Cancún, Royal Resorts® resalta la importancia de la capacitación y aprendizaje constante. A lo largo de los años ha sido homenajeado por A.R.D.A. (American Resort Developers Association) como Ace Employer en 2002 y con el Premio CONEVyT, del Consejo Mexicano para la Educación del Empleado del 2006 al 2009 por su labor en el campo de la educación para los adultos y las oportunidades que ha dado a los empleados que desean continuar con sus estudios. Está estableciendo estándares de la industria en este campo y ha sido considerado como la compañía líder en el estado de Quintana Roo y una de las mejores 32 empresas en el país en este campo.
SOMOS UNA COMPAÑÍA SOCIALMENTE RESPONSABLE
• Compromiso directo con la comunidad local.
• Apoyo a escuelas técnicas y universidades locales.
• Protección al medio ambiente continuamente adoptando estándares ecológicos.
• Apoyo de proyectos de conservación local, iniciativas de reciclaje, programa de protección anual a la tortuga marina del Caribe mexicano entre otros.
• Apoyo a empleados necesitados a través de la Fundación Royal Resorts®.